為總結(jié)2019年、迎接充滿希望的2020年，去年12月27日成功汽車2019年度售后服務(wù)工作總結(jié)暨2020年度工作計(jì)劃會(huì)議在銷售部會(huì)議室召開。銷售部分管副部長田林、售后服務(wù)科各室負(fù)責(zé)人、各大區(qū)域服務(wù)經(jīng)理約30余人參加了會(huì)議。
       首先各大區(qū)域服務(wù)經(jīng)理分別對各大區(qū)域一年來的工作情況進(jìn)行了總結(jié)回顧，尤其對存在的突出問題進(jìn)行了深刻剖析。其次配件、技術(shù)室和400客服中心等6室負(fù)責(zé)人分別作了工作匯報(bào)，紛紛表示將竭盡全力完成2020年的售后服務(wù)工作目標(biāo)。
       各服務(wù)經(jīng)理及各室負(fù)責(zé)人匯報(bào)之后，銷售分管副部長田林作了總結(jié)發(fā)言，他對大家2019年的工作進(jìn)行了充分的肯定，在所有售后服務(wù)人員的共同努力下，去年為所有客戶提供了較為優(yōu)秀的售后服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升了成功汽車的品牌聲譽(yù)；另外針對售后服務(wù)工作遇到的問題，提出了一些相應(yīng)的應(yīng)對辦法，并盡可能提供工作便利，希望未來的成功汽車售后服務(wù)工作，需要各服務(wù)經(jīng)理積極配合，共同應(yīng)對困難。他最后強(qiáng)調(diào)，在即將到來的2020年，全體售后服務(wù)人員要繼續(xù)努力工作，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)市場的千變?nèi)f化，積極解決臨時(shí)的突發(fā)問題，加大車輛排查力度，竭盡全力保障車輛安全。

成功汽車銷售部  董貝貝