對于一家部門、科室、設(shè)備齊全且管理流程相對成熟的公司,基層工作人員按照固有的流程基本上就可以勝任本職工作,為加強業(yè)務(wù)溝通交流、提升員工業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì),促進員工自學(xué)互學(xué)。
積極響應(yīng)集團對“輪講輪訓(xùn)”工作的安排部署, 日成功煤炭每日下午固定時間集中開展內(nèi)部“輪講輪訓(xùn)”活動。通過各個部門、各個崗位工作人員的精彩講述,讓員工了解不同的崗位的工作特點和工作時間,從而使每個人的工作能力得到很大的提升。
自活動開展以來,各科室高度重視、精心準備,結(jié)合自身工作業(yè)務(wù)內(nèi)容和多年經(jīng)驗為大家?guī)砩钊雽I(yè)的業(yè)務(wù)操作分享。4月8日下午17:20時于成功煤炭二樓會議室,開展了首次“輪崗輪訓(xùn)”活動,此次活動的開講部門為調(diào)度室,調(diào)度室是一個組織協(xié)調(diào)煤炭生產(chǎn)運輸?shù)闹笓]中心,是煤炭企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的重要職能部門。本次講述的主要內(nèi)容為配煤測算及請車知識,根據(jù)不同種類、不同質(zhì)量的庫存煤及預(yù)采煤源通過多方法調(diào)配測算,配比出符合用戶要求的“新煤種”,以成本最小化、利潤最大化實現(xiàn)當期資源的最優(yōu)配置。測算階段需每日根據(jù)各站日報表整理匯總上站煤出入庫明細,及時更新庫存煤情況,了解煤站上站煤堆放情況、煤質(zhì)情況、上煤價格及各種費用情況,并及時與業(yè)務(wù)組溝通聯(lián)系,掌握用戶合同各類指標及要求;演示了具體庫存賬及測算表使用。還詳細說明了請車、裝車流程,整個流程需要緊密聯(lián)合業(yè)務(wù)組、鄭州辦事處、煤站跑站員等多個職能部門及各個負責(zé)人員,其工作性質(zhì)具有很強的連續(xù)性、時效性,更具有權(quán)威性。
該項活動的開展增強了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)主動性,營造了“以學(xué)提能、以講促干”的良好氛圍,良好的開始是成功的一半,其他職能部門都了解了調(diào)度室相應(yīng)的工作內(nèi)容。相信隨著后續(xù)“輪講輪訓(xùn)”活動的持續(xù)開展,能夠很好的幫助在崗人員全面深入了解公司業(yè)務(wù),也有利于公司員工力量的儲備。為培養(yǎng)一支“能文能武、業(yè)務(wù)全能”的隊伍打下基礎(chǔ)。